Política de Privacidade
Sua confiança é o palco principal. Aqui você entende, em linguagem simples, como o Meu Cachê cuida dos seus dados e das suas compras dentro do app.
1. Quem somos
O Meu Cachê é uma plataforma feita para músicos e artistas organizarem shows, cachês, banda, transporte e despesas. Esta política explica como tratamos as informações coletadas tanto no site quanto no aplicativo.
2. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone e foto de perfil (opcional).
- Conteúdo do app: shows, valores de cachê, integrantes da banda, locais, custos e notas.
- Pagamentos: dados de compra são processados por gateways parceiros (Stripe, Apple Pay, Google Play). Não armazenamos número de cartão em nossos servidores.
- Uso: dados técnicos (dispositivo, versão do app, logs de erro) para melhorar a experiência.
3. Compras dentro do app
O Meu Cachê pode oferecer planos pagos e recursos premium. As compras seguem as regras de cada plataforma:
- No iOS, as compras são processadas pela Apple (App Store).
- No Android, as compras são processadas pelo Google Play.
- Na web, as compras podem ser processadas por gateways como Stripe.
Reembolsos seguem a política da loja onde a compra foi realizada. Para compras feitas pela web, você pode solicitar reembolso em até 7 dias escrevendo para nosso suporte.
Assinaturas renovam automaticamente até serem canceladas pelo próprio usuário, na conta da loja (App Store / Google Play) ou no painel da web.
4. Como protegemos seus dados
- Conexões criptografadas (HTTPS/TLS) em todas as requisições.
- Senhas armazenadas com hash; nunca em texto puro.
- Acesso aos dados restrito por políticas de segurança no banco (RLS).
- Backups regulares e monitoramento contínuo da infraestrutura.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos somente o necessário com fornecedores essenciais para o funcionamento do app (hospedagem, autenticação, pagamentos), sempre sob contrato e com finalidade restrita.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Acesso aos seus dados pessoais.
- Correção de informações desatualizadas.
- Exclusão da sua conta e dos dados associados.
- Portabilidade ou exportação dos seus shows e cachês.
Basta enviar um e-mail para contato@meucache.com.
7. Cookies e dados de navegação
Utilizamos cookies essenciais para manter você logado e cookies analíticos para entender como o app é usado. Você pode desativar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador.
8. Contato
Dúvidas sobre privacidade, dados ou pagamentos? Fale com a gente em contato@meucache.com ou pela página de suporte.
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, avisaremos no app ou por e-mail.